VOXEL, an Amadeus company plateforme agréée : avis et prix

Voxel : un réseau de factures venu du voyage

La liste 1 de la DGFiP mentionne « VOXEL, an Amadeus company », siège déclaré en Espagne, avec un numéro délivré le 15/01/2026. Seuls y entrent les opérateurs qui satisfont « à l’ensemble des conditions, incluant les tests d’interopérabilité ». Voxel se range ainsi parmi les plateformes agréées (ex-PDP) listées dans notre liste officielle.

La page « Plateforme Agréée » de voxelgroup.net, relevée le 26/09/2026, est consacrée à la facturation électronique en France. L’éditeur y met en avant son expérience du secteur du voyage et son réseau d’hôtels et d’agences de voyage. Il y propose aussi sa plateforme Bavel, présentée comme un réseau du secteur des voyages. L’éditeur y décrit « une solution complète, de la conformité légale aux avantages de la numérisation ».

Sur les formats, la foire aux questions de la page répond : « Factur-X, UBL et CII, entre autres, en fonction du type de transaction et du mode de transmission de la facture ». La page ne dit rien, au 26/09/2026, du e-reporting, du volume inclus, des devis ni de la comptabilité : non communiqués. Le contact passe par un formulaire. Pour comparer, parcourez les fiches d'Indy, de Tiime et d'Abby.

Un opérateur établi hors de France : ce que la liste établit

Le siège déclaré de Voxel est en Espagne, et sa page comporte des passages en espagnol et en anglais. Pour vous, seul compte le statut en France. La DGFiP renvoie à sa liste officielle pour vérifier qu’un prestataire est bien plateforme agréée et signale que « D’autres labels existent », selon la FAQ DGFiP « Je découvre ».

Les conditions sont les mêmes pour tous. Les candidats démontrent leur conformité fiscale, la sécurité de leurs infrastructures et leur interopérabilité avec le Portail Public de Facturation et les autres plateformes, et l’immatriculation définitive suit des tests réussis en conditions réelles, d’après la page de la liste officielle. Le numéro est délivré « pour une durée de trois ans renouvelable », puis surveillé par le Service d’Immatriculation, selon la page impots.gouv.fr sur les plateformes agréées. Vous restez libre de retenir une ou plusieurs plateformes, distinctes au besoin pour l’émission, la réception et le e-reporting.

Alternatives à VOXEL, an Amadeus company

Vérifier une facture émise avec VOXEL, an Amadeus company

Le vérificateur Factur-X lit dans votre navigateur le XML embarqué, le profil déclaré et les totaux d’une facture PDF ; le fichier n’est envoyé à aucun serveur. Il ne certifie pas le PDF/A-3 et ne remplace pas la plateforme agréée.

Questions fréquentes

VOXEL, an Amadeus company est-elle une plateforme agréée ?

Oui : la ligne « VOXEL, an Amadeus company », siège déclaré en Espagne, figure en liste 1 du fichier du 22/09/2026, avec un numéro délivré le 15/01/2026. Une entreprise établie hors de France peut donc être plateforme agréée ; la liste officielle reste la référence pour le vérifier.

VOXEL, an Amadeus company est-elle gratuite ?

Notre relevé du 26/09/2026 ne montre aucune formule gratuite : la page propose de remplir un formulaire ou de « Planifier une réunion ». Les offres sans frais relevées chez d’autres opérateurs sont regroupées sur la page des plateformes agréées gratuites.

Comment changer de plateforme agréée ?

Selon la FAQ DGFiP « Je découvre », vous pouvez changer de plateforme quand vous le souhaitez. La fiche F39785 de service-public encadre la suite : 15 jours ouvrables au plus pour mettre l’annuaire à jour, à compter de l’accord de l’ancienne plateforme ou de l’échéance de son délai d’opposition. L’ancienne plateforme transmet les informations nécessaires en 5 jours ouvrés si vous le demandez, et assure certains services pendant 1 an.

Sources officielles

Liste officielle des plateformes agréées (fichier du 22/09/2026), consulté le 26/09/2026
Site de VOXEL, an Amadeus company (www.voxelgroup.net/fr/plateforme-agreee), consulté le 26/09/2026
Site de VOXEL, an Amadeus company (www.voxelgroup.net/fr/plateforme-agreee#Form-contact-bottom-fr), consulté le 26/09/2026
Page impots.gouv.fr « Facturation électronique et plateformes agréées », consulté le 26/09/2026
FAQ DGFiP « Je découvre la facturation électronique », consulté le 26/09/2026
Service-public.fr, fiche F39785 sur la facturation électronique, consulté le 26/09/2026

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